Het is belangrijk dat je de juiste app voor het bijbehorende apparaat download. Lees hiervoor de instructies voor het betreffende apparaat in het stappenplan (in de Portal). Bepaalde instellingen/beveiliging kan het gebruik van de app beïnvloeden. Daarom is de apparaatcheck erg belangrijk. Hiermee controleer je of de app goed werkt.